Warum wurde unser Server gebannt?

[Kinsaoru]

hallo!
unser server wurde gebannt, obwohl wir nicht gegen die eula verstoßen haben...
wir haben keine server vermietet!
außerdem besitzten wir nur 3 server einen für unseren clan, den zweiten für nen zweiten clan und den dritten als funkgateway...
was ist daran verboten?
die server rennen auf unserem eigenen root...
Kann mir da jemand helfen, wie ich dieses problem aus der welt schaffen kann?
Lg. und danke

[Hook88]

bitte wende dich mit diesem problem am besten an http://support.tritoncia.com/ bzw. an sales_de@tritoncia.com

[Kinsaoru]

schon passiert aber seit 2 tagen keine antwort...
Lg. nd danke

[Chako30]

Wie hast Du die Slots vergeben? auch da gibts Vorgaben.........