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  1. #1
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    November 2019
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    MyTeamSpeak Account misteriser Weise weg?

    Hallo,

    Gestern funktionierte bei mir noch alles richtig, bis ich pltzlich abgemeldet wurde und meine Identitten pltzlich wegwaren und nicht mehr geladen werden. Einen Tag spter, als ich ein das Halloween Badge hinzufgen wollte, wurde ich direkt nach eingabe des Codes ausgeloggt. Von da an hie es das es kein Konto mit der Adresse gibt.

    Schon vor wochen hatte ich mich gewundert, als ich die E-Mail Adresse nderte. Ich konnte mich mit der neuen E-Mail anmelden aber im Dashboard wurde weiterhin die alte angezeigt.

    Das Problem nun ist aber immer noch, dass ich nicht mehr in mein Konto reinkomme.
    Das seltsame daram ist auch, dass ich keine E-Mail bekomme, wenn ich auf Reset Password gehe.

    Mit Freundlichen Gren
    Andre D.

  2. #2
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    June 2008
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    Das Ganze klingt eher so als httest du zwar eine nderung der Email gestartet, aber diese nicht abgeschlossen und wenn du diese nicht vervollstndigst, bleibt deine Alte fr den Login.

    Das mit dem Logout beim Badge auf der Webseite ist normal.
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  3. #3
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    November 2019
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    Hallo, habe dasselbe Problem, seitdem ich meine E-Mail gendert habe.
    Ich habe keine verifizierungs E-Mail bekommen, als ich die E-Mail gendert habe, aber die neue Adresse war anscheinend schon zu meinem Account hinzugefgt worden, also habe ich einen Passwort Reset angefordert und konnte mich mit der neuen E-Mail einloggen. Kurz darauf konnte ich mich weder mit meiner alten, noch mit meiner neuen E-Mail einloggen. Im TS5 Client steht bei Group Chats, Chats History und Contacts berall "User not found - Messenger account does not exist", aber ich will mich auch nicht abmelden weil ich mich sonst vielleicht nicht mehr einloggen kann.
    Wenn ich jetzt versuche, einen Passwort Reset fr meine neue E-Mail anzufordern, wird mir angezeigt "No account found." und auf meine alte E-Mail habe ich keinen zugriff mehr.

  4. #4
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    June 2008
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    Hast du das Passwort auf die neue noch nicht besttigte E-mail angewandt?
    Das Zerstrt deinen Account weil die Verschlsselung nicht mehr stimmt. Daran arbeiten wir gerade und werden so etwas in Zukunft verhindern.

    Falls ja, wann war das ungefhr und kannst du mir bitte in einer privaten Nachricht die alte und neue Adresse mitteilen?
    Bitte im Format themarkus at mail.com oder sonst wird sie zensiert fr mich.
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  5. #5
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    November 2019
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    Hab dir schon eine private Nachricht geschrieben, kann man meinen Account wiederherstellen?

  6. #6
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    Ich hab's Freitag der IT bergeben. Ich kenn aber den aktuellen Stand nicht.
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  7. #7
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    Deine neu gesetzte Email msste nun mit deinem alten Passwort funktionieren.
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  8. #8
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    November 2019
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    Ja funktioniert wieder, vielen Dank!

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